Zomate System 私隱政策
生效日期: 2026年7月19日
最後更新: 2026年7月19日
本私隱政策適用於 zomate_system 應用程式、ZOMATE FITNESS 數碼服務，以及可能透過 Meta（Facebook）平台或其他登入方式連接的功能。
政策說明我們收集哪些個人資料、使用目的、保存期限及你的選擇。我們致力遵守香港《個人資料（私隱）條例》（Cap. 496）（「PDPO」），並在適用情況下参照 GDPR。
本政策只作透明度用途，並不構成法律意見。
1. 我們是誰
zomate_system 服務由 ZOMATE FITNESS 相關營運方提供。如有私隱查詢，請使用第 12 節聯絡方式。
- 應用程式名稱：zomate_system
- 品牌：ZOMATE FITNESS
- 私隱聯絡電郵：tse_wai_hi@yahoo.com.hk
- 政策網址：刊登於 innovatexp.co 供 Meta 應用程式驗證使用
2. 適用範圍
本政策涵蓋你使用 zomate_system、建立或管理帳戶、使用健身/會籍功能，或（如啟用）透過 Meta/Facebook 登入時所處理的個人資料。
並不取代 Meta、付款服務商或其他你選擇連接的第三方服務各自的政策。
3. 我們收集的個人資料
為營運 zomate_system 及發送 WhatsApp 服務提醒，我們會收集以下核心聯絡資料：
- 法定姓名 — 你註冊的全名，用於識別帳戶及個人化提醒
- 流動電話號碼 — 用於發送 WhatsApp 訊息提醒，包括課堂、預約及會籍相關通知
- 帳戶資料：電郵、個人照片（如你提供）及會籍識別
- Meta/Facebook 資料：用戶 ID、你批准權限下的公開個人資料——我們不會收到你的 Facebook 密碼
- 健身及服務資料：會籍狀態、課堂/預約、出席紀錄、偏好設定及你提交的支援訊息
- 付款相關 metadata：付款處理商的交易參考（如使用認證處理商，我們不在伺服器保存完整卡號）
- 技術資料：裝置、App/瀏覽器版本、IP、日誌及保安事件
4. 使用目的
我們使用個人資料以營運 zomate_system。你的法定姓名及電話號碼專門用於發送 WhatsApp 服務提醒，包括課堂安排、預約確認及你註冊的會籍相關通知。
除非你另行同意，我們不會將你的電話號碼用於無關的推廣用途。
- 建立及管理你的帳戶
- 使用你提供的電話號碼及法定姓名發送 WhatsApp 提醒
- 提供健身、會籍、預約及客戶支援功能
- 作身份驗證（包括 Meta/Facebook Login）
- 提升可靠性、保安及產品表現
- 遵守法律及回應合法機關要求
5. WhatsApp 提醒
當你註冊或更新個人資料時，你會提供法定姓名及流動電話號碼，以便我們透過 WhatsApp 發送 ZOMATE FITNESS 預約及服務安排提醒。
訊息頻率視乎你的預約及會籍活動而定。流動網絡供應商可能收取標準短訊/數據費用。
你可回覆 STOP（如支援）、在 App 內更新聯絡偏好，或電郵 tse_wai_hi@yahoo.com.hk 要求停止 WhatsApp 提醒及移除你的電話號碼。
6. 法律依據（如 GDPR 適用）
在 GDPR 適用時，處理可能基於：
- 同意 — 例如提供電話號碼作 WhatsApp 提醒、選擇性推廣或 Meta Login 所批權限
- 合約 — 提供你註冊的服務、預約及提醒
- 合法利益 — 保安、防詐及改善服務
- 法律義務 — 法律要求的保留或披露
7. Meta（Facebook）平台
如你使用 Facebook Login，Meta 可能按你批准的權限分享部分個人資料。我們只用於驗證身份及運作 zomate_system 功能。
你可在 Facebook 設定 → Apps and Websites 查閱或撤銷權限；撤銷可能限制部分功能。
Meta 自身處理受 Meta 私隱政策約束：https://www.facebook.com/privacy/policy/
8. 分享及處理者
我們可能與協助託管、保安、分析、通訊或營運平台的服務供應商分享資料（例如雲端託管、WhatsApp 訊息基礎設施、電郵、付款、分析）。WhatsApp 提醒可能涉及 Meta/WhatsApp 訊息服務作為處理者；彼等須遵守保密及保安合約義務。
我們不出售個人資料。
9. 跨境轉移
資料可能在香港及我們供應商所在的其他國家/地區處理；在需要時會採用合約條款或 PDPO/GDPR 要求的同等保障。
10. 保存期限
我們會在你的帳戶有效且仍需為預約或會籍發送提醒期間，保留法定姓名及電話號碼；之後會在合理期間內刪除或匿名化，除非法律要求更長保留。
11. 保安
我們採取合理技術及組織措施，包括存取控制、加密連線及日誌。任何系統都不能保證百分百安全——請使用強密碼並妥善保管登入資料。
12. 你的權利及資料刪除
你可要求查閱、更正、刪除或限制處理你的個人資料，包括用於 WhatsApp 提醒的法定姓名及電話號碼，但須受法律及合約限制。
如要刪除 zomate_system 帳戶或個人資料，請電郵 tse_wai_hi@yahoo.com.hk，主旨注明「Zomate data deletion request」，並提供註冊電郵、電話號碼或 Facebook 帳戶。我們目標在 30 日內完成已核實請求。
你亦可於 Facebook 帳戶設定移除 App 權限。在 PDPO 及 GDPR 下，你亦可向香港私隱專員公署或 EU/UK 監管機構投訴。
13. 政策更新
我們可能不時更新本政策；「最後更新」日期會隨之更改。除法律另有要求外，更新後繼續使用即表示接受修訂版本。
私隱及資料刪除聯絡
- 電郵：tse_wai_hi@yahoo.com.hk
- 主旨：Zomate System privacy request / data deletion
- 請提供：註冊電郵、電話號碼或 Facebook 帳戶識別