查詢分散
WhatsApp、Excel、表單各自為政。
AI 商業顧問｜14+ 年 IT 交付與流程落地經驗
協助香港小團隊止住漏單、慢報價與交接混亂。
先整理流程，再落地 AI
Larry 會先與您鎖定一條最影響收入或營運的流程，在 30 日內釐清責任、SOP 與追蹤方式；有需要時才接入 CRM、AI 或自動化。
適合香港 3–30 人培訓、課程及專業服務團隊
- 14+ 年 IT 交付經驗
- 專注香港 3–30 人小團隊
- 由流程診斷到實際落地
流程卡點
問題往往不是公司沒有客戶，而是流程讓客戶流失。
報價緩慢
資料要找、要問、要等。
交接混亂
沒有人清楚下一步由誰跟進。
老闆救火
一個人請假，整條流程就停擺。
一個人請假就停的流程，不叫流程，叫人質。
服務方式
不是一開始就叫您買系統。先看清楚哪一條流程最值得整理。
聚焦一條流程，而不是大規模數位轉型。先止血，再視情況接入工具。
- 1
Step 1
30 分鐘流程診斷
鎖定最值得優先處理的收入／營運卡點。
- 2
Step 2
30 日 Workflow Sprint
交付流程圖、責任人、SOP、追蹤節點與一個可執行的 quick win。
- 3
Step 3
Adoption & KPI Review
協助團隊實際使用；於 Day 30／60／90 檢討漏跟進、報價時間與交接完成率。有需要時才接入 CRM、AI 或自動化。
BNI 閃卡工具
引薦我的業務：一鍵搵上下游 Power Team
輸入你的行業同產品／服務，即刻產生上游 Channel、平行 Referral Partner、下游供應商各 10 個例子，再建議 5 個目標市場 Power Team。同 AI／流程相關嘅位會標示可合作。
主線方案
潛在客戶進來，最先應該看到的只有這條主線。
由 30 日驗證一條流程開始；再依需要升級到 3／6／12 個月陪跑。工具試用放在次級頁面，不與主線搶注意力。
不是先賣您一套系統；而是從流程診斷、落地、團隊採用到 KPI review，協助您把卡住收入的流程真正跑順。
建議起步
30 日 Discovery Sprint
HK$6,800
先驗證一條最影響收入或營運的流程。
- · 流程圖
- · 責任分工
- · SOP／跟進節點
- · 簡單 KPI
- · 一個 quick win
3 個月 Foundation
視 SOP 複雜程度決定
1–2 條流程落地、SOP v1、每月 checkpoint、一次團隊培訓。
- · 1–2 條流程
- · SOP v1
- · 每月 checkpoint
- · 1 次團隊培訓
6 個月 Accelerator
視 SOP 複雜程度決定
一個部門／3–4 條流程、adoption 追蹤、最多兩次工作坊。
- · 3–4 條流程
- · Adoption 追蹤
- · 最多 2 次工作坊
12 個月 Partnership
視 SOP 複雜程度決定
年度 roadmap、SOP governance、管理層 review。
- · 年度 roadmap
- · SOP governance
- · 管理層 review
服務範圍
依您公司真正的問題，落地最少但最有效的工具。
Workflow Health Check
找出漏單、慢報價、交接不清的流程漏洞。
WhatsApp-first CRM
將分散查詢變成可追蹤、有責任的跟進流程。
AI Chatbot & Automation
處理重複查詢、資料整理與日常行政。
Event & Lead Follow-up
將活動參加者變成可跟進的銷售機會。
Team AI Enablement
讓團隊能在既有 SOP 中安全、實際地使用 AI。
行業實例
同一套方法，在不同行業如何落地。
以下為匿名情境（Before → 30 日做法 → After → 可觀察指標）。未經驗證的數字不作 ROI 承諾。
培訓／課程
報名查詢散落在 WhatsApp，跟進靠記憶
Before
查詢、試堂、報名、收款各自使用不同聊天與 Excel；同事請假就不知道跟到哪裡。
30 日做法
鎖定「查詢 → 試堂 → 報名」一條線；寫清責任人、跟進節點與簡單狀態表。
After
每條查詢都有負責人與下一步；老闆不必每天追問進度。
可觀察指標
漏跟進明顯減少；報名轉換可在一頁看清。
專業服務
報價慢、版本多、交接靠口頭
Before
報價資料要問完才能出；同事各自有一份「最新版」；客戶催完才發現漏跟。
30 日做法
釐清報價資料來源、責任與審批節點；固定一份可追蹤清單。
After
報價有標準節奏；交接不再只靠口頭。
可觀察指標
平均報價時間縮短；重複詢問資料次數下降。
Studio 行業（方法實例）
排程／收款／出勤靠 WhatsApp + Excel
Before
教練記堂、催未付、對佣金各用各方法；Admin 每天救火。
30 日做法
用同一套「先整理流程再落地工具」方法：責任、狀態、reminder、匯出對數。
After
排程、學員狀態、付款提醒集中一處；不再靠記憶撐住 studio。
可觀察指標
未付追蹤有提醒；出勤／佣金對數可匯出。
為什麼選擇 Larry
多數人賣工具，有些人賣建議。我先把流程整理好。
對比式差異化——談客戶利益，不談內部產品策略。
| 管理顧問（交報告就離開） | 我能建置、串接，並帶團隊真正用起來 |
| SaaS 供應商（賣 licence） | 我可以告訴您其實不需要買 |
| 自動化／AI freelancer（接案） | 我先問商業問題，再談工具 |
| 大型 IT 公司（六位數專案） | HK$6,800 先試一條流程，風險極低 |
如果您不需要系統，我會直接告訴您。
關於 Larry
我是那個會建議您「先不要買」的顧問。
做了十多年 IT 交付，我見過最多的失敗，不是系統建不好，而是系統建好了、完美交付、然後不好用。
同一批人照舊用 WhatsApp、照舊開 Excel，沒有人肯說。
後來回頭看，發現問題從來不是工具——是本來那條流程就沒有人真正釐清過。SOP 只存在老闆的腦裡，一個人請假就斷掉。
所以我改變了整個做法：先與您釐清一條流程，真的有效、團隊真的在用，才談要不要加 AI 或系統。
我是那個會建議您「先不要買」的顧問。
常見問題
未必一開始就要。通常建議先選一條最影響收入或營運的核心流程來看清楚，評估過效益，再決定是否值得加 AI。
不一定。最重要先理順團隊的責任、交接與跟進節奏。如果現有工具已經夠用，就未必需要立刻換系統。
不會一開始就做全公司大翻新（Overhaul）。通常由一條流程開始，很快就會看到可觀察的改善，然後再決定要不要擴大。
使用習慣（Adoption）與歸屬感（Ownership）跟工具本身一樣重要。我們的做法是盡量貼近團隊現有的工作習慣，減少「硬推」引起的抗拒。
集中協助您檢視一條最卡手的流程，精準找出漏點、責任不清之處，以及最值得優先整理的位置。
如果公司「一個人請假，整個運作就會卡住」，就非常值得做。小團隊更需要先整理好核心流程。主線由 HK$6,800 的 30 日 Sprint 起步，風險可控。
由淺入深，按部就班： 30 日 Discovery Sprint（HK$6,800） 3 個月 Foundation（視 SOP 複雜程度決定） 6 個月 Accelerator（視 SOP 複雜程度決定） 12 個月 Partnership（視 SOP 複雜程度決定） （註：我們著重協助您解決實際問題，盲目試用新工具絕對不是首頁主打。）