InnovateXP Limited - AI CRM and Event Management Solutions Hong Kong

InnovateXP Limited

Prozessengpässe

Das Problem ist selten fehlende Leads — der Prozess lässt sie durchsickern.

Verstreute Anfragen

WhatsApp, Tabellen und Formulare laufen getrennt.

Langsame Angebote

Suchen, fragen und warten kostet Zeit.

Chaotische Übergaben

Niemand weiß klar, wer den nächsten Schritt besitzt.

Feuerlöschen durch den Chef

Eine Person im Urlaub — und der Prozess steht.

Wenn eine Abwesenheit den Prozess stoppt, ist das kein Prozess. Das ist Geiselnahme.

Vorgehen

Kein Systempitch zuerst. Zuerst klären, welcher Prozess sich lohnt.

Ein Prozess nach dem anderen — keine unternehmensweite Digitaltransformation. Erst stabilisieren, dann Tools prüfen.

  1. 1

    Step 1

    30-Minuten-Prozessdiagnose

    Den umsatz- oder betriebsrelevanten Engpass priorisieren.

  2. 2

    Step 2

    30-Tage Workflow Sprint

    Prozesskarte, Owner, SOP, Tracking-Punkte und einen umsetzbaren Quick Win liefern.

  3. 3

    Step 3

    Adoption & KPI-Review

    Das Team beim Nutzen unterstützen. An Tag 30 / 60 / 90 verpasste Follow-ups, Angebotszeit und Übergaben prüfen. CRM, AI oder Automatisierung nur bei Bedarf.

BNI flash-card tool

Refer my business: map your Power Team in one step

Enter your industry and offerings to get 10 upstream, 10 parallel, and 10 downstream examples plus 5 Power Team ideas. AI / workflow-related items are marked for InnovateXP collaboration.

Hauptprogramme

Der einzige Pfad, den ein ernsthafter Käufer zuerst sehen sollte.

In 30 Tagen einen Prozess validieren, dann bei Bedarf auf 3 / 6 / 12 Monate erweitern. Tool-Trials bleiben auf Sekundärseiten.

Kein Systemverkauf zuerst — Diagnose, Umsetzung, Adoption und KPI-Review, bis ein umsatzblockierender Prozess wirklich läuft.

Empfohlener Einstieg

30-Tage Discovery Sprint

HK$6,800

Zuerst einen Prozess validieren, der Umsatz oder Betrieb beeinflusst.

  • · Prozesskarte
  • · Verantwortung
  • · SOP / Follow-up-Knoten
  • · Einfache KPI
  • · Ein Quick Win
Mit Sprint starten

3-Monats Foundation

Je nach SOP-Komplexität

1–2 Prozesse umsetzen, SOP v1, monatliche Checkpoints, ein Teamtraining.

  • · 1–2 Prozesse
  • · SOP v1
  • · Monatliche Checkpoints
  • · 1 Teamtraining
Foundation ansehen

6-Monats Accelerator

Je nach SOP-Komplexität

Eine Abteilung / 3–4 Prozesse, Adoption-Tracking, bis zu zwei Workshops.

  • · 3–4 Prozesse
  • · Adoption-Tracking
  • · Bis zu 2 Workshops
Accelerator ansehen

12-Monats Partnership

Je nach SOP-Komplexität

Jahres-Roadmap, SOP-Governance, Management-Reviews.

  • · Jahres-Roadmap
  • · SOP-Governance
  • · Management-Reviews
Partnership ansehen

Leistungsbereiche

Nutzen Sie das kleinste wirksame Mittel für das echte Geschäftsproblem.

Workflow Health Check

Lecks bei Follow-up, langsamen Angeboten und unklaren Übergaben finden.

WhatsApp-first CRM

Verstreute Anfragen in einen nachverfolgbaren Follow-up-Prozess verwandeln.

AI Chatbot & Automation

Wiederkehrende Anfragen, Datensortierung und Admin-Arbeit übernehmen.

Event & Lead Follow-up

Event-Teilnehmer in sichtbare Verkaufschancen verwandeln.

Team AI Enablement

Dem Team helfen, AI sicher und praktisch innerhalb bestehender SOPs zu nutzen.

Branchenbeispiele

Dieselbe Methode — in verschiedenen Branchen umgesetzt.

Anonyme Szenarien (Before → 30-Tage-Ansatz → After → beobachtbare Kennzahl). Keine ungeprüften ROI-Versprechen.

Training / Kurse

Anmeldungsanfragen verstreut in WhatsApp, Follow-up aus dem Gedächtnis

Before

Anfrage, Probetraining, Anmeldung und Zahlung lagen in unterschiedlichen Chats und Tabellen; Urlaub unterbrach die Kontinuität.

30-Tage-Ansatz

Anfrage → Probetraining → Anmeldung fixiert; Owner, Knoten und ein einfaches Statusboard geklärt.

After

Jede Anfrage hat Owner und nächsten Schritt; der Chef muss nicht täglich nachhaken.

Beobachtbare Kennzahl

Weniger verpasste Follow-ups; Anmeldungskonversion auf einer Seite sichtbar.

Professional Services

Langsame Angebote, viele Versionen, mündliche Übergaben

Before

Angebote warteten auf fehlende Daten; jeder hatte eine andere „neueste“ Version; Erinnerungen deckten Lücken auf.

30-Tage-Ansatz

Angebotsquellen, Verantwortung und Freigabeknoten geklärt; eine nachverfolgbare Checkliste fixiert.

After

Angebote folgen einem Standardrhythmus; Übergaben sind nicht mehr nur mündlich.

Beobachtbare Kennzahl

Kürzere durchschnittliche Angebotszeit; weniger wiederholte Datenfragen.

Studio-Branche (Methodenbeispiel)

Planung / Zahlung / Anwesenheit über WhatsApp + Excel

Before

Coaches führten Kurse, offene Zahlungen und Provisionen unterschiedlich; Admins löschten täglich Feuer.

30-Tage-Ansatz

Dieselbe Methode „zuerst Prozess, dann Tool“: Verantwortung, Status, Reminder, Export-Abstimmung.

After

Plan, Schülerstatus und Zahlungsreminder an einem Ort — das Studio läuft nicht mehr über Erinnerung.

Beobachtbare Kennzahl

Offene Zahlungen haben Reminder; Anwesenheit / Provisionen sind exportierbar.

Warum Larry

Die meisten verkaufen Tools. Manche verkaufen Rat. Ich repariere zuerst den Prozess.

Kontrast zugunsten des Kunden — keine interne Produktstrategie-Sprache.

Managementberater (Bericht und weg)Ich baue, verbinde und helfe dem Team bei der Adoption
SaaS-Anbieter (Lizenzen verkaufen)Ich kann sagen, dass Sie nicht kaufen müssen
Automatisierungs-/AI-Freelancer (Jobs annehmen)Ich stelle die Geschäftsfrage vor dem Toolnamen
Große IT-Firmen (sechsstellige Projekte)HK$6,800 für einen Prozessversuch — geringes Risiko

Wenn Sie kein System brauchen, sage ich das klar.

Larry Lo spricht über AI-Business-Beratung und Kundenprozessdesign

Über Larry

Ich bin der Berater, der Ihnen sagen kann, noch nicht zu kaufen.

Nach mehr als einem Jahrzehnt IT-Lieferung sah ich am häufigsten nicht schlechte Builds — sondern perfekte Lieferungen, die niemand nutzte.

Dieselben Leute nutzten weiter WhatsApp und Excel, und niemand sagte es laut.

Rückblickend war das Problem selten das Tool — der Prozess war nie geklärt. Die SOP lebte nur im Kopf des Eigentümers, deshalb brach ein Urlaubstag alles ab.

Deshalb habe ich den Ansatz geändert: zuerst einen Prozess reparieren, bis er wirkt und das Team ihn wirklich nutzt — dann über AI oder Systeme sprechen.

Ich bin der Berater, der Ihnen sagen kann, noch nicht zu kaufen.

FAQ

  • Nicht jedes Team sollte sofort mit AI starten. Beginnen Sie mit einem Prozess und entscheiden Sie anhand des operativen Nutzens.

  • Nicht unbedingt. Verantwortung, Übergaben und Follow-up-Rhythmus kommen meist vor dem Systemkauf. Reichen vorhandene Tools, muss nicht sofort gewechselt werden.

  • Wir starten nicht mit einem unternehmensweiten Overhaul. Meist wird zuerst ein Prozess verbessert; danach entscheiden wir über die Ausweitung.

  • Adoption und Ownership sind genauso wichtig wie das Tool. Wir orientieren uns an der bestehenden Arbeitsweise und vermeiden Zwang.

  • Wir fokussieren einen besonders stockenden Prozess, finden Lecks und unklare Verantwortung und priorisieren, was zuerst repariert werden sollte.

  • Ja — besonders wenn eine Abwesenheit den ganzen Betrieb stoppt. Kleine Teams brauchen zuerst einen klaren Kernprozess. Der Hauptpfad startet mit dem 30-Tage-Sprint für HK$6,800 und bleibt risikoarm.

  • Schritt für Schritt: 30-Tage Discovery Sprint (HK$6,800) 3-Monats Foundation (je nach SOP-Komplexität) 6-Monats Accelerator (je nach SOP-Komplexität) 12-Monats Partnership (je nach SOP-Komplexität) (Hinweis: Wir lösen echte Betriebsprobleme. Tool-Trials sind nicht die Homepage-Hauptaussage.)

Welchen Prozess sollte Ihr Unternehmen zuerst reparieren?

Buchen Sie eine 30-Minuten-Prozessdiagnose und finden Sie den Prozess, der am ehesten Leads verliert, Angebote verlangsamt oder Übergaben blockiert.