Snapshot oder Discovery: Welcher Einstieg passt?
Autor Larry Lo
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Drei Kernaussagen
- Snapshot ist eine schriftliche Diagnose, keine Implementierung.
- Discovery braucht Zuständigkeit und vereinbarte Abnahmekriterien.
- Die einführende 30-Minuten-Diagnose ist nicht das bezahlte Snapshot-Gespräch.
Mit Snapshot die Hindernisse klären
Snapshot betrachtet einen Ablauf: ein Gespräch von 60–90 Minuten, eine einseitige Bereitschaftsbewertung, drei wesentliche Hindernisse und eine Empfehlung zu Discovery. Bringen Sie ein anonymisiertes Beispiel, vorhandene Werkzeuge und eine stockende Übergabe mit. Keine Kundenlisten oder Finanzunterlagen einreichen.
SOP-Erstellung, Prototypen, Entwicklung, Implementierung, Schulung und laufender Support sind ausgeschlossen. Nach Zahlung wird das Gespräch vereinbart; dessen schriftlicher Liefertermin wird vorher abgestimmt. Eine Analyse ist kein fertiges Automatisierungssystem.
Discovery durch eine klare Abnahme begrenzen
Bei wiederholt verlorenen Nachfassaktionen oder doppelter Eingabe halten Sie Anfang, Ende, Verantwortung, Datenquellen und Erfolgskriterien fest. Klären Sie die Grenzen zwischen Diagnose, Prozessgestaltung, Pilot und späterem Produktivaufbau. Integrationen, Entwicklung und Wartung sind nicht automatisch unbegrenzt enthalten.
Der Richtpreis beträgt HK$6.880 bis 10 Personen und HK$13.600 für 11–30. Größere Teams und weitere Abläufe werden gesondert abgegrenzt.
Drei Fragen vor dem Kauf
Welcher Schritt schmerzt am meisten? Wer darf Änderungen freigeben? Lässt sich ein akzeptables Ergebnis mit einem anonymisierten Beispiel zeigen? Falls nicht, starten Sie mit der 30-minütigen Geschäftsdiagnose, statt eine Software zur Rechtfertigung eines Pakets auszuwählen.
Ein berechtigtes Upgrade innerhalb von 14 Tagen kostet zusätzlich HK$3.000 bis zum Discovery-Preis für höchstens 10 Personen. Bedingungen prüfen; die Regel gilt nicht automatisch für jede Teamgröße.
Fragen
- Ist Snapshot vorgeschrieben?
- Nein. Sind Problem, Verantwortung und Grenze klar, kann Discovery direkt geprüft werden. Eignung und schriftlicher Umfang müssen trotzdem vor Beginn vereinbart sein.
Grenzen
Dies ist ein Vergleich öffentlicher Leistungsumfänge, kein individuelles Angebot oder Lieferungsversprechen. Datenlage, Zugänge, Teamgröße und zusätzliche Anforderungen beeinflussen Preis und Termin.
Quellen & Hinweise
Passende Leistungen
Verwandte Fälle
Bringen Sie einen anonymisierten Ablauf zur 30-minütigen Geschäftsdiagnose mit. Klären Sie Problem, Verantwortung und nächsten Schritt, bevor Sie Software auswählen.
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