AI 商業升級陪跑

AI 商業升級陪跑課程:香港中小企 SOP、KPI 與 AI adoption

AI 陪跑課程適合想先執順流程、再落地 AI 的香港中小企。InnovateXP 不會一開始叫你重做系統,而是先透過問卷、訪談、SOP mapping、KPI baseline 和 review checkpoint,陪團隊試行最值得改善的一條 workflow;確認 business case 後,才另行建議 automation、CRM 或 SaaS。

帶來一條你想改善的流程;如果還不確定,我們會先用流程健康檢查協助找出最佳起點。

適合對象

  • 想導入 AI、但不知道第一條流程該從哪裡開始的中小企業主。
  • 培訓後需要 hands-on support 的營運、銷售、行銷與行政團隊。
  • 希望以真實內部場景練習 AI 的學校或服務型企業。
  • 需要有人橋接 business process、AI tools 與 technical implementation 的團隊。

常見痛點

  • 會議中有很多 AI 想法,但沒有人真正負責第一個實作。
  • 團隊需要信心與審閱習慣,不只是工具清單。
  • 現有流程混亂,因此自動化前要先釐清流程。
  • 管理層想看到進展,但暫時不想投入大型 transformation project。

交付內容

  • AI workflow 選題與 readiness assessment。
  • 針對一個優先 use case 的逐步 implementation roadmap。
  • 顧問會議、任務、review checkpoints 與 adoption feedback。
  • Prompt library、workflow documentation 與 decision log。
  • 依工作流需要提供 lightweight prototype 或 operating playbook。

預期成果

  • 一條真正的 AI 工作流由想法走到可測試的操作習慣。
  • 團隊學會如何使用、審閱與改善 AI output。
  • 管理者看清下一步哪些可自動化、哪些應保留人工處理。
  • 企業建立內部 AI capability,而不是只依賴外判 IT service。

課程/陪跑模組

  1. 130 日 Discovery Sprint:流程健康檢查、kickoff、最多兩次訪談、一條 workflow map、KPI baseline、quick-win 建議與 30/60/90 日 roadmap。
  2. 23 個月 AI Upgrade Foundation:改善 1-2 條 workflow、SOP v1、每月 checkpoint、KPI review、一次團隊實戰培訓。
  3. 36 個月 AI Upgrade Accelerator:擴展至一個部門或 3-4 條流程,Agile reviews、adoption tracking、最多兩次 workshop。
  4. 412 個月 AI Business Upgrade Partnership:年度 roadmap、跨部門優先排序、SOP governance、管理層 reviews、最多四次 workshop。

AI 陪跑定價

定價以陪跑計劃 / advisory 為主,不是軟件套裝。每個 package 以 1 間公司、3-5 位核心參與者 / stakeholders 為基準;客製化 SaaS、CRM、AI agent、大型 data migration、API integration、20 人 focus group、大班 workshop、第三方軟件、AI API、hosting 和雲端成本,會在 workflow 和 business case 驗證後另行 scope。

30 日 AI Upgrade Discovery Sprint

HK$6,800

適合 2-4 人 focus group/3-5 位核心參與者先試一個 workflow,再決定是否擴展的 SME。

  • 3 分鐘流程健康檢查與詳細 active questionnaire
  • 60 分鐘 kickoff 與最多 2 次持份者訪談
  • 1 條 workflow map、SOP / workflow draft、KPI baseline
  • 1 個 AI / automation quick-win 建議及 30/60/90 日 roadmap

3 個月 AI Upgrade Foundation

視 SOP 複雜程度決定

適合 3-5 位核心參與者改善 1-2 條流程,建立第一個可驗收 adoption 成果。

  • SOP v1、角色責任與 handoff 設計
  • 每月 planning、checkpoint 與 KPI review
  • Improvement backlog 與 AI / automation quick-win trials
  • 1 次團隊實戰培訓與月度成果摘要

6 個月 AI Upgrade Accelerator

視 SOP 複雜程度決定

適合一個小核心團隊或部門代表改善 3-4 條相關流程,需要 adoption tracking 與管理層可視性。

  • Agile checkpoints 與 KPI / adoption review
  • SOP v2、exception handling 與跨角色 handoff
  • 在有需要時設計 AI workflow、CRM 或 automation solution
  • 最多 2 次實戰 workshop 與管理層 roadmap review

12 個月 AI Business Upgrade Partnership

視 SOP 複雜程度決定

適合已驗證模式後,由管理層 / 核心 owner 將 AI adoption、SOP 和流程優化變成長期管理能力。

  • 年度 AI / 流程升級 roadmap
  • 跨部門 opportunity mapping 與優先排序
  • SOP governance、知識管理與管理層 reviews
  • 最多 4 次團隊 workshop 與 implementation governance

不包括:20 人 focus group 或大型 workshop、客製化 SaaS / CRM / AI agent 開發、大型 data migration、API integration、代替日常營運、法律 / 會計 / 稅務 / HR / 審計 / 合規意見、第三方軟件、AI API、hosting 費用,以及保證 ROI 或收入成果。額外參與者、部門、workshop 或培訓場次會按人數、場次和準備工作另行報價。

經驗與 proof points

  • Founder-led advisory by InnovateXP, combining system delivery, community teaching, and SME workflow design.
  • Grounded in practical systems such as SmartSales CRM, EventXP, custom AI agents, and internal dashboards.
  • Suitable after AI training or as a direct implementation sprint for teams ready to move.

常見問題

AI 陪跑與 AI 培訓有什麼不同?
培訓偏向概念與工具練習;陪跑會跟著團隊做實作,讓一條工作流變成可重複的營運習慣。
一定需要技術人員參與嗎?
不一定。有些 sprint 產出 prompts、playbooks 與 no-code workflows;較技術的 use case 可包含 chatbot prototype、dashboard 或 integration。
AI 陪跑課程通常多久?
可由四週聚焦 sprint 開始;較大型的工作流可再延伸成後續 implementation cycles。
可以配合現有工具嗎?
可以。我們會由你現有流程開始,只在工具能支援採用、治理與可衡量改善時才加入。

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