InnovateXP Limited - AI CRM and Event Management Solutions Hong Kong

InnovateXP Limited

流程卡位

唔係你公司冇客,而係流程令你漏咗客。

查詢散落

WhatsApp、Excel、表單各自為政。

報價慢

資料要搵、要問、要等。

交接亂

無人清楚下一步由邊個跟。

老闆救火

一個人放假,條流程就停。

一個人放假就停嘅流程,唔叫流程,叫人質。

服務方式

唔係一開始叫你買系統。先睇清楚,邊條流程最值得執。

聚焦一條流程,而唔係大規模數碼轉型。先止血,再視乎情況接工具。

  1. 1

    Step 1

    30 分鐘流程診斷

    鎖定最值得先處理的收入/營運卡位。

  2. 2

    Step 2

    30 日 Workflow Sprint

    交付流程圖、責任人、SOP、追蹤節點同一個可執行 quick win。

  3. 3

    Step 3

    Adoption & KPI Review

    協助團隊使用;Day 30/60/90 檢討漏跟進、報價時間、交接完成率。需要時先接 CRM、AI 或自動化。

BNI 閃卡工具

引薦我的業務:一鍵搵上下游 Power Team

輸入你的行業同產品/服務,即刻產生上游 Channel、平行 Referral Partner、下游供應商各 10 個例子,再建議 5 個目標市場 Power Team。同 AI/流程相關嘅位會標示可合作。

主線方案

陳生進來最先應該睇到嘅,只有呢條主線。

由 30 日驗證一條流程開始;再按需要升級到 3/6/12 個月陪跑。工具試用收埋二級頁,唔同主線搶注意力。

唔係賣你一套系統;係由流程診斷、落地、團隊採用到 KPI review,幫你將一條卡住收入嘅流程真正行順。

建議起步

30 日 Discovery Sprint

HK$6,800(10 人或以下)

先驗證一條最影響收入或營運嘅流程。10 人或以下 HK$6,800;11–30 人 HK$13,600;31 人或以上另行報價。場地費用另計。

  • · 流程圖
  • · 責任分工
  • · SOP/跟進節點
  • · 簡單 KPI
  • · 一個 quick win
由 Sprint 開始

3 個月 Foundation

視 SOP 複雜程度決定

1–2 條流程落地、SOP v1、每月 checkpoint、一次團隊培訓。

  • · 1–2 條流程
  • · SOP v1
  • · 每月 checkpoint
  • · 1 次團隊培訓
了解 Foundation

6 個月 Accelerator

視 SOP 複雜程度決定

一個部門/3–4 條流程、adoption 追蹤、最多兩次工作坊。

  • · 3–4 條流程
  • · Adoption 追蹤
  • · 最多 2 次工作坊
了解 Accelerator

12 個月 Partnership

視 SOP 複雜程度決定

年度 roadmap、SOP governance、管理層 review。

  • · 年度 roadmap
  • · SOP governance
  • · 管理層 review
了解 Partnership

產品方案

流程執順之後,用產品同方案頂住日常

同產品海報一致:Studio 營運、收據、網站、CRM、活動、VisionXP 示範同 AI 顧問方案。

FitnessXP — Studio 營運集中管理

Studio 營運

FitnessXP

Studio 營運集中管理

HK$499 / 月起

排堂、出勤、付款提醒同佣金對數,一個平台處理。

  • 會員與教練帳戶
  • 排堂與出勤
  • 付款提醒
  • 對數與匯出
AccountXP — 收據到報告自動整理

收據流程

AccountXP

收據到報告自動整理

體驗 HK$3,000(一次)· 其後 HK$880 / HK$1,280 / HK$1,480 / 月

WhatsApp 上載收條,AI 分類,再生成每週報告。

  • 體驗包括 pilot 設定及首月正式使用
  • Starter / Growth / Enterprise 維護
  • 收條上載 → AI 分類 → 定期報告
Online Presence Package — Customized Website

網上形象

Online Presence Package

Customized Website

基本網站 HK$3,000 · 基本網店 HK$12,000

由基本網站、網店到每月內容及搜尋曝光支援。

  • 基本 Website HK$3,000
  • 基本 Eshop HK$12,000(或銷售佣金模式)
  • 每月內容更新 + 自動化 HK$800 起 / 月
  • SEO + GEO + 自動出 Post HK$1,800 起 / 月
SmartSales CRM — 每條查詢都有下一步

WhatsApp-first CRM

SmartSales CRM

每條查詢都有下一步

HK$880 / 月起 · 試用 HK$5,000

將分散 WhatsApp 查詢變成可追蹤嘅銷售流程。

  • 查詢集中
  • 責任及 pipeline
  • AI Draft-first
EventXP — 活動完咗,跟進先開始

活動轉化

EventXP

活動完咗,跟進先開始

HK$880 / HK$1,280 / HK$1,480 / 月 · 單場試用 HK$4,000

QR 簽到、名單評分、即時報告及 follow-up。

  • Starter / Growth / Enterprise 維護
  • 單場試用 HK$4,000
  • Check-in → Lead scoring → Follow-up
AI Consultancy — 先執順一條流程

AI 商業顧問

AI Consultancy

先執順一條流程

30 日 Sprint · HK$6,800(10 人或以下)

由診斷、落地、團隊採用到 KPI review。Discovery:10 人或以下 HK$6,800;11–30 人 HK$13,600;31 人或以上另行報價。場地費用另計。較長方案視 SOP 複雜程度決定。

  • 3 個月 Foundation
  • 6 個月 Accelerator
  • 12 個月 Partnership
  • 交付:流程圖、責任分工、SOP、KPI、Quick Win
  • 10 人或以下 HK$6,800;11–30 人 HK$13,600;31+ 另行報價;場地另計

已上線系統

System Care 系統維護

俾已經上線嘅 system、app、CRM 或 automation。單次維護按範圍 HK$4,000–HK$12,000;持續保養按月收費。Response time 係確認收到同開始判斷問題,唔代表保證完成修復時間。

Essential

HK$4,000 / 月

2 個工作日內回應

  • · 每月一次 system health review
  • · 每月 1 批已計劃小修正
  • · 每月狀態摘要

Growth

HK$8,000 / 月

1 個工作日內回應

  • · 每月兩次 health check
  • · 每月最多 2 批已計劃小修正
  • · 每月改善 review

Priority

HK$12,000 / 月

4 個工作小時內回應

  • · 每星期一次 health check
  • · 事故優先 triage
  • · 每月最多 3 批已計劃小修正

不設 unlimited changes。支援時間為星期一至五 09:00–18:00(香港時間,公眾假期除外)。大型新功能、data migration、第三方費用、非辦公時間事故及合約系統以外工作,全部另行報價。

只作 downsell

AI Readiness Snapshot

HK$3,000

俾未信、或者未 ready 投入 HK$6,800 Discovery 嘅團隊,先用較細成本取得一個有根據嘅決定。

  • · 60–90 分鐘訪談
  • · 一頁 readiness scorecard
  • · 指出 3 個最大 adoption 阻力
  • · 清楚建議:暫時未適合,或者進入 Discovery

不包括 SOP、prototype、implementation scope 或任何 custom build。

14 個曆日內升級,只需補 HK$3,800,即可進入總值 HK$6,800 嘅 Discovery。

可選 1 個月教育 track — 另行報價

同一間客戶機構,每星期 1 堂,共 4 堂,每堂 60 分鐘;唔包括喺 HK$3,000 Snapshot 之內。

  • · 不按人頭收教學費;人數以已協議場地或網上平台安全容量為限
  • · 第一堂前確認內容;額外備課或加堂另行收費
  • · 外部場地成本只會按雙方預先書面同意嘅方式分擔

需要 ISO 認證準備或網絡安全服務?

可按實際範圍另行評估及報價

垂直產品

VisionXP

3–12 歲兒童用嘅雙語技術原型:遊戲化每日訓練、家長進度檢視,以及視光師風格嘅處方/依從率示範介面。公開站係純前端技術 Demo——無須登入、唔存病人資料。並非醫療診斷工具。

兒童訓練流程嘅 AI 視覺追蹤技術 Demo

先睇 live demo · 再入 Discovery

  • 每日約 15–20 分鐘訓練同休息提醒(示範)
  • 家長進度、連續日數同成就追蹤(示範)
  • 視光師風格介面:處方、依從率、報告(Demo UI)
  • 適應難度同遊戲化練習
  • 粵語/英文介面

只屬技術原型/AI 視覺追蹤示範。並非醫療診斷工具,亦唔係註冊醫療器械,不能代替專業視光或眼科檢查。

家長入口(示範)

今日任務、每週分鐘、兒童檔案同開始訓練捷徑——僅作示範。

視光師入口(示範)

匿名化名單、處方欄、上次覆核、依從率同報告——只屬 Demo UI,唔係臨床診斷。

服務範圍

按你公司真正嘅問題,落最少但最有效嘅工具。

Workflow Health Check

找出漏單、慢報價、交接不清的流程漏洞。

WhatsApp-first CRM

將分散查詢變成可追蹤、有責任的跟進流程。

AI Chatbot & Automation

處理重複查詢、資料整理與日常行政。

Event & Lead Follow-up

將活動參加者變成可跟進的銷售機會。

Team AI Enablement

令團隊懂得在既有 SOP 裡安全、實際地使用 AI。

行業實例

同一套方法,喺唔同行業點樣落地。

以下係匿名情境(Before → 30 日做法 → After → 可觀察指標)。未經驗證數字唔作 ROI 承諾。

培訓/課程

報名查詢散喺 WhatsApp,跟進靠記性

Before

查詢、試堂、報名、收款各自用唔同 chat 同 Excel;同事放假就唔知跟到邊。

30 日做法

鎖定「查詢 → 試堂 → 報名」一條線;寫清責任人、跟進節點同簡單狀態表。

After

每條查詢有 owner 同下一步;老闆唔使逐日追住問。

可觀察指標

漏跟進明顯減少;報名轉換可喺一頁睇到。

專業服務

報價慢、版本多、交接靠口頭

Before

報價資料要問完先出;同事各自有一份「最新版」;客人催完先發現漏跟。

30 日做法

執清報價資料來源、責任同審批節點;固定一個可追蹤清單。

After

報價有標準節奏;交接唔再靠口頭。

可觀察指標

平均報價時間縮短;重覆問資料次數下降。

Studio 行業(方法實例)

排程/收款/出勤靠 WhatsApp + Excel

Before

教練記堂、催未付、對佣金各用各方法;Admin 日日救火。

30 日做法

用同一套「先執流程再落工具」方法:責任、狀態、reminder、匯出對數。

After

排程、學員狀態、付款 reminder 集中一處;唔再靠記性頂住 studio。

可觀察指標

未付追蹤有提醒;出勤/佣金對數可匯出。

點解揀 Larry

大部分人賣工具,部分人賣建議。我先執順流程。

對比式差異化——講客戶利益,唔講內部產品策略。

管理顧問(交報告就走)我建到、接到、帶團隊用到
SaaS 供應商(賣 licence)我可以告訴你唔需要買
自動化/AI freelancer(接 job)我先問商業問題,先提工具
大型 IT 公司(六位數項目)HK$6,800 先試一條流程,風險極低

如果你唔需要系統,我會直接告訴你。

Larry Lo 於研討會分享 AI 商業顧問與客戶管理流程

關於 Larry

我係那個會叫你「先唔好買」嘅顧問。

做了十多年 IT 交付,我見過最多嘅失敗,唔係系統建唔好,而係系統建好了、完美交付、然後唔好使。

同一班人照舊用 WhatsApp、照舊開 Excel,沒人肯講。

後來我睇回頭,發現問題從來唔係工具——係本來那條流程就沒人真正執清過。SOP 只存在老闆嘅腦裏,一個人放假就斷。

所以我轉了整個做法:先同你執順一條流程,真係有效、團隊真係用緊,才談要唔要加 AI 或系統。

我係那個會叫你「先唔好買」嘅顧問。

常見問題

  • InnovateXP Limited 係由 Larry Lo 創立嘅香港 AI 商業顧問公司。協助中小企先執順一條收入或營運流程(責任、SOP、跟進),確認有效後先考慮 AI、CRM 或自動化。起步方案係 30 日 Discovery Sprint,由 HK$6,800 起。

  • Larry Lo 係 InnovateXP Limited 創辦人同 AI 商業顧問,駐香港,具備 13+ 年 IT 交付經驗,並有 7 個 2025 年公開紀錄,分別以主持、講者或項目展示角色參與 GDG Hong Kong、PISM Sharing 及 DevFest Hong Kong。

  • 未必一開始就要。通常建議先揀一條最影響收入或營運嘅核心流程嚟睇清楚,評估過效益,先決定係咪值得加 AI。

  • 唔一定。最緊要先理順團隊嘅責任、交接同跟進節奏。如果現有工具已經夠用,就未必需要即刻洗錢換系統。

  • 唔會一開始就做全公司大翻新(Overhaul)。通常由一條流程開始,好快就會見到可觀察嘅改善,然後先再決定要唔要擴大。

  • 使用習慣(Adoption)同歸屬感(Ownership)同工具本身一樣重要。我哋嘅做法係盡量貼近團隊現有嘅工作習慣,減少「硬推」引起嘅抗拒。

  • 集中幫你睇一條最卡手嘅流程,精準搵出漏位、責任不清嘅地方,同埋最值得優先執靚嘅位置。

  • 如果公司「一個人放假,成個運作就會卡住」,就非常值得做!小團隊更需要先整理好核心流程。主線由 HK$6,800 嘅 30 日 Sprint 起步(10 人或以下),風險好受控。

  • 由淺入深,按部就班: 30 日 Discovery Sprint — 10 人或以下 HK$6,800;11–30 人 HK$13,600;31 人或以上另行報價(場地另計) 3 個月 Foundation(視 SOP 複雜程度決定) 6 個月 Accelerator(視 SOP 複雜程度決定) 12 個月 Partnership(視 SOP 複雜程度決定) (註:我哋著重幫你解決實際問題,盲目試用新工具絕對唔係首頁主打。)

  • EventXP 係 InnovateXP 為香港活動團隊而設嘅簽到同跟進工具:QR 簽到、名單評分、即時報告、活動後 follow-up。試用 HK$4,000/場;維護月費約由 HK$880 起。

  • VisionXP 係 InnovateXP 嘅技術原型/AI 視覺追蹤示範(3–12 歲訓練流程)。公開站係純前端——無須登入、唔存病人資料。商業路徑係 demo → Discovery → Implementation Sprint。

  • 唔係。VisionXP 只係技術原型/AI 視覺追蹤示範,並非醫療診斷工具,亦唔係註冊醫療器械,不能代替專業視光或眼科檢查。

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預約 30 分鐘流程診斷,找出你公司最容易漏單、慢報價或卡交接的一條流程。