用公司信箱開 ChatGPT 就安全嗎？

不是。帳號歸屬與貼進去的內容是兩件事。公開消費級工具仍可能依方案條款使用對話。

遮掉姓名就一定可以嗎？

如果還有電話、合約編號或地址，仍可能識別到人。黃區要遮到無法識別，才當成綠區。

02 / 15·PDPO、跨境資料企業私人 AI

2026年10月10日

直接答案員工使用公開 ChatGPT 不會自動違法。風險是把姓名、電話、身分證、合約或客戶紀錄貼進你無法控制的公開模型。公司需要一頁政策：哪些可貼、哪些要覆核、哪些禁止。

綠：已公開的產品說明與市場資料。黃：內部流程草稿，先遮姓名與電話。紅：身分證、銀行帳戶、未公開合約、員工紀律紀錄、客戶對話原文。

寫明核准工具、禁止欄位、誰核准黃區、違規如何處理。新同事第一天就要看過。引用公署生成式 AI 僱員指引前，請核對正式名稱與日期。

抽查一個月內貼過的內容。紅區改走企業帳戶或私人 AI，不要只靠口頭提醒。

本文只作一般資訊，並非法律意見。香港個人資料私隱專員公署指引會更新，採用前請核對最新版本。

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