活動後可以直接將全部人放入銷售名單嗎？

唔應只因出席就假設有推廣同意。先確認收集時用途、適用規則同退訂處理；只交接獲准及有需要嘅資料。

活動完咗之後點跟進？由 EventXP 出席紀錄到下一步

發布 2026年11月9日

直接答案先把報名、出席同跟進狀態分開，為每個需要跟進嘅參加者指定負責人、理由同日期。EventXP 可以作活動流程起點，但 CRM 交接、訊息發送同會員規則要另外確認。

只收集會用到嘅欄位，例如報名識別碼、興趣、聯絡方式同適當同意紀錄。分清報名未到、已到、要求資料同不再聯絡。避免現場自由文字包含敏感資訊，並限制工作人員可見範圍。

先核對重複報名同出席資料，保留原始匯出。按參加者要求分為寄資料、安排會面、下次活動通知或毋須行動。每項寫低負責人、日期同訊息草稿；冇清楚目的嘅名單唔應一次過群發。

EventXP 同 CRM 之間先用已確認欄位作受控交接；驗證名單筆數、識別碼同同意狀態。自動接駁、WhatsApp 發送、模板審批同平台用量要先評估及報價，唔係簽到後自動包埋。

定義已分派、已聯絡、有回覆、約到下一步等狀態，分開記錄同一活動嘅群組。回覆率要寫清楚分母係已送達、已聯絡定已報名，唔好混用。逐項檢查逾期跟進及退訂處理，先知道係交接問題定訊息唔相關。

如果涉及會員續期，先確認到期日、會員身份同聯絡用途；積分、優惠券、自動扣款唔應視為標準活動跟進功能。ZOmate 案例可以參考課堂與會員流程，但唔係 EventXP 成效或轉換率證據。

本文係流程建議，唔保證報名、回覆或成交數字，亦唔係法律意見。推廣用途、退訂、資料保留及不同平台規則，要由負責人核實。